ゴールデンウィーク休業日に伴う商品出荷停止およびサポート窓口に関するお知らせ

平素は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間中、お問い合わせ窓口と郵送商品の出荷業務を停止させていただきます。


ご注文のタイミングによっては出荷までにお時間をいただく場合がございますので、ご注文の際はご注意いただきますようお願いいたします。   


 【サポート窓口休業日】 

2022年4月29日(金)~2022年5月5日(木)

※お問い合わせは5月6日(金)より順次回答させていただきますが、多くのお問い合わせ頂いた場合、翌週5月9日(月)以降のご回答となる事がございます。ご了承ください。

サポート窓口休業に伴い、以下製品のライセンスキー発行が期間中停止となります。

・XMind 2021 アカデミック割引(6ヵ月/1年)
・XMind 8 Pro (シングルライセンス/アカデミック割引)
※ ゴールデンウィーク前のお届けをご希望の場合は、4月27日(水)までに決済、およびライセンスキー発行申請を完了していただけますようお願いいたします。それ以降は5月6日(金)以降、順次発行を行いますのでご了承ください。
                     

【郵送商品 出荷業務停止期間】

2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日)

5月9日(月)以降、順次発送を行いますのでご了承ください。


なお4月27日(水)15時までに決済が完了した分に関しては休業日前の発送が可能です。


* 発送業務の休業期間中もご注文は承っておりますのでご利用くださいますようお願いいたします。 


*ダウンロード製品に関しましては決済完了後にメールにてお届けが完了いたします。

 休業期間中、メールアドレスの誤入力や携帯メールアドレスの受信設定によりメールが届かない場合のご対応が出来かねますため、ご注意頂きますようお願い申し上げます。


なお、上記期間は銀行間の送金が行われませんのでお急ぎの場合は、支払い方法を銀行振込以外にされることをお勧めいたします。

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